4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
酒店位于素有“牛仔名镇”美誉的广州增城新塘城中心，是增城最大型的中式建筑风格四星级商务酒店。酒店地理位置优越，交通发达。广园高速、广深、广惠高速公路、107国道、铁路、港口形成强大的交通辐射网络。
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查看更多评论土拨鼠：好评
房间很大，感觉还可以，就是楼下比较吵，不过不影响
会员326435：好评
还可以干净舒服很好的
呵呵呵：好评
价格不贵，但是我们头哥对服务非常不满意，按摩的技师！手法就不行！我们商务出行，复印文件，只许复印两页！注意是两页！不是两份！给钱也不行！这是对于我们有钱人来说是极大的侮辱！希望谨记把服务做好！